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高速集团

4月14日6时31分
，吕梁环城高速高效措置一路隧路内货车自燃变乱
，迅速复原路路通顺。

“吕环高速信义至大武方向
，磨湾2号隧路内产生一辆大货车自燃变乱
，请立即赶往现场查看.....”接报后
，吕环公司有关部家世一功夫共同高速交警在隧路上游收费站主线匝路口进行分流、预警。因隧路内浓烟较大
，消防行列不具备直接进入现场灭火前提
，实时调拨抽风车绕行至隧路出口透风吸烟
，随后消防车驶入灭火
，7时58分实现灭火。

这次措置货车自燃变乱
，实时、急剧、高效
，各部门多方联动、各司其职、亲昵共同
，使自燃变乱在最短功夫内处置结束
，确保过往司乘的通畅安全和隧路的运营安全。

服务区治理公司

4月13日下午2点30分
，晋中服务区公厕保洁员在日常卫生算帐时
，发现有一部手机失落在洗面台上
，期待20分钟未见失主寻找
，便将手机转交现场掌管人等侯失主联系。

下午3点左右
，工作人员接到失主庞先生打来的电话
，约定了领取功夫。4点左右
，当庞先生接过自己的手机后
，欣喜地对工作人员说：“极度感激你们
，你们可助了我大忙了
，我的手机极度沉要
，感激你们
，我是筹备用手机导航时才发现手机迷失
，极度焦急
，借用路人的手机抱着试试的心态回拨自己的手机
，当我得知是服务区工作人员替我生活后
，我悬着的心就踏实了
，你们拾金不昧的好人格让我心中充斥了感激
，你们的优质服务让我有了回家的感触。”

吕梁北公司

4月16日晚上
，吕梁北公司临县南隧路治理站值班人员接到公司信息监控中心通知：姚家山隧路离石方向处有车辆滞留
，疑似车辆故障
，存在安全隐患
，影响隧路行车安全
，必要垂危措置。

接报后
，隧管站人员第一功夫赶到现场进行措置。经相识
，该车辆在行驶过程中右后轮爆胎
，以至车辆无法持续行驶。隧管站职工一方面迅速摆放安全锥桶
，提醒过往车辆
，另一方面援手驾驶员更换备胎。十几分钟后
，备胎更换结束
，驾驶员连声路谢并安全驶离现场。（李锋）

临汾南公司

近日
，来自河南的李女士将一面印有“助报答乐新风尚
，保驾护航显真情”的锦旗送到临汾南公司路网运行保险三队
，对工作人员的优质服务暗示衷心感激。

3月23日20点42分
，李女士驾驶幼型轿车行驶时
，因操作不当导致车辆左侧碾压路沿石
，以至轮胎受损
，垂危滞留在应急车路。由于事发忽然
，再加上夜晚视线碰壁
，李女士感应极度无助和焦虑
，正惊惶失措时
，放哨至此的工作人员发现这一情况
，随即发展分组作业
，一人在车辆后方摆放安全墩
，做好安全警示和车辆疏导
，另一人安抚司机的感情
，查抄车辆故障情况。由于车辆无法正常行驶
，工作人员立即联系清障接济队
，将故障车辆拖至服务区
，助其联系好建车人员
，才安心脱离。

临别时
，李女士对工作人员的援手连声暗示感激：“真是太感激你们啦
，多亏有你们的援手
，不然我真不知路该怎么解决。”（杨丽娜）

供稿：高速集团  服务区治理公司  吕梁北公司  临汾南公司