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交投集团

养护专项工程施工“苦战正酣”

立秋以来，交投集团太长高速施工现场一片火热，养护人员紧抓施工黄金期，保安全、抓质量、推进度，养护专项工程施工“火力全开”“苦战正酣”
。

精准发力，筑牢安全根基盘
。尝试“项目化治理、清单化推动、台账化落实”安全工作机造，造订责任监管微风险防控清单，细化工作流程，加强过程监控，确保安全无缝隙
。采取“视频+现场”结合方式，实时网络施工信息，实时发现并解除隐患，筑牢安全施工防线
。一目十行，严格把控质量关
。成立养护中心试验室，建设资深人员和精密设备，切实提升质量管控水平
。创新推出“边施工边优化”治理模式，凭据现实动态调整施工规划；成立“红黑榜”与“赏罚机造”，引发全员参加质量治理积极性，推动路路养护工程向更高尺度迈进
。党建引领，攻坚克难勇担任
。构建“党建+工程”的创新思想模式，与施工单元通过结合发展主题党日活动、设立党员前锋岗等方式，推动党建与工程建设深度融合
。通过发展“党员自动亮身份、积极作表率”活动，带头宽大干部职工担任作为、攻坚克难，全力推动养护专项工程建设提速增效
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临汾北公司

打造班前“极度钟业务微讲堂”

近期，临汾北公司所属各基层收费站充分利用班前讲评功夫，打造班前“极度钟业务微讲堂”，全面加强收费员业务知识和操作技术
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“极度钟业务微讲堂”重要是突破以往班前值班站长、班长讲，员工听的固有大局，激励每个班组成员轮流担任微讲师，针对工作中的关键点、难点问题及特情操作等内容进行解说，有效提升了员工收费业务水平
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临汾南公司

文化微笑服务再提质

近日，临汾南公司扎实深刻发展文化微笑服务提质升级活动，将公司所属各收费站打造成宽大司乘人员认可的、人民人民中意的优质服务窗口
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安身岗位提升技术
７⒄刮幕⑿Ψ务培训，结合现实工作中收费、接卡流程，微笑服务等细节，签定文化服务承诺书，使文化微笑服务越发规范化、尺度化
。部署稽核员参与班组“岗前极度钟”，为班组宣贯服务司乘意识、强调便民服务行动
。优化环境塑造形象
。实时算帐路面抛洒杂物，打造干净温馨通畅环境
。美满便民服务设施、美满服务职能、充分解读通畅政策，为司乘提供饮用水、指路示意图等便民物品，利用LED屏、可变谍报板等颁布路况信息、气象信息为宽大司乘人员创建文化、便捷、优质、温馨的收费服务环境
。成立机造严格查核
。尝试日常放哨、监控回放、随机抽查方式，成立服务水平持续提升的长效机造，加强对不规范服务行为和违规违游记为的查核，对表公示监督电话，宽泛网络服务对象定见和建议，找出幽微环节，造订改进措施，持续跟踪问效，实现关环治理
。（张驰）

供稿：交投集团 临汾北公司 临汾南公司