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文化服务

长治公司

司机突发疾病，工作人员垂危救助

近日，长治公司丰宜收费站工作人员垂危救助一名突发疾病的司机，受到点赞。

当晚22时30分许，一辆货车驶入长临高速丰宜收费站车路时，驾驶员忽然下车蹲在车路内，双手紧抱胸部，试图用手机拨打电话，工作人员见状立即上前相识情况。经询问得知，该驾驶员心脏不适，出现呼吸难题、手脚僵化症状。工作人员将其慢慢搀扶至岗位内坐下，迅速与本地人民医院急救中心获得联系，并在医生电话领导下，援手病人急剧服用速效救心丸进行急救。30分钟后，救护车达到，现场人员合力将病人转移至救护车上，送往医院进前进一步救治。

据相识，该驾驶员下吠累过度，突发急性心梗，收费站工作人员反映迅速，为病人救治争取了贵重功夫，目前，该驾驶员已临时脱离危险。（文：许正伟/图：赵振凯）

经营治理

交投集团

忻阜公司全力推动“游览文化示范路”创建

开春以来，交投集团忻阜公司早铺排、早部署、早着手，切实做好高速公路春季养护、路域环境整治、文化服务、保通保畅工作，全力以赴推动“游览文化示范路”创建工作。

发展路路隐患排查，对路面裂缝、坑槽等病害规范处治
；对路路沿线破损、倾斜、锈蚀的标志标牌、防眩设施洗濯守护。加大路域环境整治力度，断根路面尘埃、抛撒物、中央分隔带杂草、白色垃圾
；算帐建剪干枝、枯枝、侧枝，调整树木造型。依附“晋e杏妆APP，加强对沉点时段、沉点路段的路况监测
；深入路网运行保险、路产守护部门、各收费站与高速交警、相邻路段等单元之间的沟通协调、信息共享。提升服务形象，依附沿线游览景点，拓展延长收费站“服务站、信息站、征询站、救助站”四站一体的便民服务职能
；强化一耳目员的收费政策、文化用语、通常话等培训，开明“24幼时党员服务投诉热线”。（文：尚永春 范椿淑）

包头公司

多措并举推动治理服务水平上台阶

为确保年度各项指标工作顺利实现，包头公司采取多项行动，致力提升治理服务水平。

一是以通畅费收入指标为基础，结合公司整合沉组之后路网结构的变动，造订“一路一策”规划，通过自加压力、主作为为，实现指标治理。二是以部门收费站刷新为契机，当真做好站区和路口路域环境卫生治理，并积极发展“您好工程”，全面提升窗口服务水平。三是致力提升路网运行保险系统放哨质量和急剧清障水平，积极协调“一路多方”关系，及使刭开安全季度例会和突发事务联动协调会，充分保险辖区高速公路的安全通顺。四是结合各条路段现实情况，向过往车辆和沿线单元发放宣传单、路线图，致力实现“引车上路”。五是抓好稽核工作，持续加强对冲闯卡车辆和超限超载车辆的整治力度，严格进攻逃、漏通畅费行为，营造安全有序的通畅环境。

供稿：长治公司 交投集团 包头公司